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Wanup：2017歐洲旅游忠誠度報告2017年12月24日作者DinK199IT推薦文章旅行預訂研究報告旅游忠誠度AppWanup的報告顯示，五分之二的商務旅客（約占41％）直接為自己預訂酒店，而不是在公司的監督下預訂。意大利消費者的直接預訂率為46.5％，自由職業者的直接預訂率最高，達到49.5％。總的來說，千禧一代和X一代的預訂習慣沒有太大的區別，X一代中有38.5％的人稱其都是直接預訂，無需公司干預，相比之下，千禧一代則為28.6％。這項研究還發現，64.8％的西班牙商務旅客選擇連鎖酒店，這也是他們休閑度假的首選，而這一比例為48.3％。（相比之下，42.6%的意大利休閑旅客更喜歡單體或精品酒店。）。為了獲得更多的個性化服務，超過70.6％的歐洲旅客表示他們更有可能分享他們的消費習慣。愿意分享信息的意大利和西班牙的旅客分別為78.8％和78.4％，而德國人僅為56.2％。千禧一代是各年齡組中最愿意分享信息的，74.2％的人愿意分享他們的旅行習慣，而X一代為67.1％。千禧一代更可能使用移動設備，移動設備使用率比X一代高出12％。超過70.3％的千禧一代通過App預訂交通，過半使用聊天機器人與酒店進行交流。與此同時，電子郵件是X一代使用酒店通信的首選方式，達到43.3％。PDF版本將同步到199IT交流群，199IT感謝您的支持！更多閱讀：WTW：2017全球福利現狀調查報告（附下載）BCG中國外貿信托：2017年中國信托行業報告（附下載）DemandGen：制造商將數字轉換擴展到銷售和營銷報告K-12報告：2017-2018全球數字學習現狀Worldpay：2017旅行報告（附下載）很快：2016年Q2旅游行業微信公眾號數據洞察報告（附下載）企名片：2017年AI圖譜大報告（附下載）人工智能時代的數字戰略：如何在廣告中充分利用人工智能（附下載）TalkingData：2017年OTT應用排行榜（附下載）2017年職場人微博生活調查報告（附下載）TalkingData：候鳥旅游觀察報告（附下載）下一站去哪兒：中國千禧世代旅行者洞察報告艾瑞咨詢：2017年中國中小企業商旅管理行業調研報告（附下載）中國旅游研究院：2017中國入境旅游發展年度報告艾瑞咨詢：2017年中國在線自助游市場研究報告（附下載）

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