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近來一段時間，我們常常可以看到大量消費者在抱怨自己搬家時遇到的種種不愉快經歷。其中剛剛參加工作不久的小李由于個人原因進行了跳槽，接踵而來的問題就是需要搬到一個離公司更近的住所。他在網上找到了某搬家公司，經過簡單的討價還價就約定好搬家日期并且向對方支付了定金。然而隨后的種種遭遇卻令人咂舌，搬家費用更是遠遠超出了事先約定好的價格。原來對方不僅在搬家當天比約定時間遲到1小時，并且增加了人工費、上樓費、家具搬運費和二次用車費。這樣一來，最終的價格遠遠超出小李的心里承受范圍。小李表示，在商定價格的時候搬家公司表達非常“含蓄”，因此讓他蒙受損失。隨后，小李在貼吧、微博發現相似經歷的消費者大有人在。如何消除行業怪圈？手機APP成主流一直以來搬家貨運行業頻繁出現各種痛點，坐地起價、物品丟失、沒有時間觀念等都引發用戶的反感。諸如這一次小李的遭遇就是典型的坐地起價。這樣的“一錘子買賣”常常出現在中小型搬家公司上，因此規范市場就成為行業必然的走向。其中我們可以看到近來衍生的搬家貨運類別APP成為用戶的寵兒。以搬運幫領銜的搬家貨運軟件，旨在消除行業痛點因此深受各界消費者歡迎。搬家類APP火熱的原因根本在于整合資源，為司機和用戶提供對等的平臺。就像網約車一樣，用戶可以直觀的了解到自己到達目的地的路線、時間、價格等。因此這樣的模式跨越到網約貨車上，用戶同樣可以得到較為細膩的搬家體驗。因此，在大數據的背景下搬家APP就成為主流方式。

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