愛寵看病比人還貴?寵物健康險駕到 來源:新快報 ■廖木興/圖 “孤獨是都市人的常態,越來越多人把寵物當作親密伴侶與心理寄托。”作為龐大寵物主人的一員,白領陳小姐道出了養寵一族的心路歷程,她還認為,“愛寵已成家庭不可或缺一份子,給它們買一份保險是最起碼的呵護。” 給人買保險的意識,仍在努力普及中,給寵物也買保險,是否太過于先鋒?新快報記者了解到,事實上,早在10年前就有險企推出針對第三方意外的“寵物責任險”。而近年來,包括中國平安、人保財險等險企近期也陸續推出針對寵物本身的“健康醫療險”。 經過長期的市場積累與模式探索后,中國平安與人保財險等實力險企在寵物健康險方面,更加注重醫療資源整合與渠道服務改善等中間環節,寵物主有望迎來普惠福利。 ■新快報記者余世鵬 發達國家寵物投保率達四五成,我國市場潛力巨大 白領藍女士養的是一條雄渾憨厚的大金毛,每天晚上都帶他到樓下花園散步。藍女士對新快報記者表示,金毛這類大型犬容易患皮膚病,而且看病費用比人類小孩還貴,買寵物醫療險很有必要。 “小小(泰迪)是我家庭成員一份子,他出生后一度又嘔又吐,還查出細小病菌,我那時真是傷心透了。”白領龐小姐也向新快報記者訴說自己坎坷的養寵經歷,“小檢查就動輒上千塊,上個月的皮膚病就花了近5000塊,買個保險,在突發狀況時有一筆適當的經濟補償就很好。” 隨著經濟水平不斷提高,作為消費升級其中一部分,寵物行業近年也迎來快速發展。《2016年度中國寵物行業白皮書》(下稱“白皮書”)指出,2016年中國寵物市場的消費規模高達1220億元,預計到2020年將超過2000億元。“寵物醫療行業從目前到2020年將保持每年20.5%的增速發展,寵物保險未來也大有可為。”華南農業大學獸醫學院教授熊惠君表示。 “錢”景如此喜人,各大險企自然不會錯過。“在寵物行業成熟的發達國家,寵物保險投保率一般在40%-50%水平。相比之下,國內寵物保險市場可謂‘小荷才露尖尖角’,市場潛力巨大。”平安財險相關人士對新快報記者表示。 保險不僅涵蓋寵物醫療,丟失或死亡善后也始涉及 其實,國內早在10年前就有寵物相關保險產品面世。當時華泰保險是第一家推出“寵物第三者責任險”的保險公司,隨后華安財險、太平洋保險與人保財險等各大險企陸續跟進。但“寵物第三者責任險”不是以寵物本身為保障標的,而是針對投保人因寵物造成第三者的人身傷害或死亡進行經濟賠償。 如華安財險的“犬類寵物飼養人責任保險”就針對犬類寵物襲擊嘶咬致使他人遭受人身傷亡、財產損失、感染狂犬病法律,甚至是由此產生的法律訴訟費用進行賠償。該產品明確規定,“無《養犬許可證》或《犬類免疫證》的犬類寵物的襲擊、撕咬等傷害屬于免責范圍。” 此外,新快報記者從平安財險處獲悉,該險企目前的寵物責任險還包括寵物丟失找回的費用補償,接下來還會有寵物善后殯葬費用等項目。 但針對寵物本身的意外醫療險,卻在近年才出現。 2014年9月,以人保財險與平安財險分別推出“寵樂保”和“寵物寶”為標志,國內才出現首次對寵物本身的意外醫療險。其中,平安財險的“寵物寶”不僅承保第三者責任險,還涵蓋了骨折、燒燙傷、中毒、腫瘤等的移植項目,還包括寵物找尋廣告費用以及死亡撫慰津貼等。 發展困境 寵物識別技術與寵物醫院資質滯后,保險市場難打開 然而,在國內,寵物保險產品的大眾接受依然不高。 某險企不愿具名的專業人士告訴新快報記者,目前寵物保險頂多是產品型態創新,雖然豐富了產品結構,但市場與業務量還沒有真正打開。 究其原因,“寵物數據與識別技術不足”、“寵物保險觀念不足”與“寵物醫院資質不高”是主要原因。 首先,國內寵物識別技術和誠信體系的滯后讓險企不敢貿然進入,特別是無法有效識別寵物可能會造成大量惡意理賠事件。“險企與醫院存著明顯的信息不對稱。國內寵物發病率、丟失率、意外發生率等數據幾乎空白。很多時候險企只能得到一個理賠數額,會經常發生騙保行為。”平安財險專業人士對新快報記者如是說。 其次,寵物保險意識不足也是重要原因。業內調研發現,大多數的寵物消費還是集中在食物與體檢看病方面,除非迫不得已,否則很少有保險支出。 還有,寵物醫院資質良莠不齊,沒法獲得寵物主信任,則是另一重要原因。數據顯示,目前90%的寵物醫院是“夫妻店”形式的小型診所,固定資產在1000萬元以下,醫療資源集中度低。加上缺乏專業醫生和專門治療設備,“醫療事故”的經常發生也威脅著寵物的健康。 “目前很多寵物醫院資質很差,險企此前只是與醫院就基礎業務層面洽談,并沒有注意到內在的道德風險。醫院既沒有服務跟進動力,更沒耐心和寵物主具體講解產品與病情狀況。中間環節疏松無序,最終多不了了之。”前述平安財險專業人士對新快報記者如是說。 投保提示 一年保費三五百,最高獲賠2萬元,你會給愛寵買嗎? 隨著技術進步與信息渠道多樣透明化,寵物一族有望迎來“真福利”。 近日,平安財險與瑞派寵物醫院聯合推出一款“寵物醫療保險”。新快報記者了解到,該產品保障范圍涵蓋了寵物的消化系統、呼吸系統與生殖系統等116項報銷項目,保費從300元-500元不等,最高可獲2萬元理賠金額。 新快報記者了解到,此次平安財險廣東分公司歷時3年,實地走訪近500家醫院,從醫療環境、醫療技術水平與收費標準等方面綜合考慮,最終選擇了瑞派等多家寵物定點醫院,目前廣州深圳各有20多家。 “目前主要通過醫院渠道讓寵物主獲知產品,醫院從專業角度出發,對寵物風險充分講解,寵物主很容易接受。”平安財險相關人士對新快報記者表示,寵物主可隨時到定點醫院由專人指引體驗投保,目前已有逾2萬只寵物正在享受寵物醫療保險帶來的福利保障。 同樣,人保財險也在多個沿海城市設立逾百家定點寵物醫院,其中北京、上海、廣州各設立35家定點醫院,其它一線城市設立不低于20家,二線城市不低于10家。 人保財險官網一款寵物健康險信息顯示,該產品涵蓋130種疾病,包括常見的皮膚外傷、傳染疾病與口腔疾病、肌肉骨骼系統等。以1-4周歲的貓為例,保費一年760元,年度累計最高賠付額上10000元。另外,比如5-8周歲的D33型特殊型犬,保費是1980元,保額有3萬元。還有每年兩次的丟失協助尋找費用免費機會。
更多詳細資料:動物眼科醫院 文章来源:http://finance.sina.com.cn/money/insurance/bxdt/2017-05-08/doc-ifyeychk7114617.shtml |